服务与支持
安装与移机服务
校准计量服务
维护保养服务
培训服务
维修服务
我们提供
安装与移机服务
从协助客户进行设备运行条件的准备工作,到设备就位后的安装,到对设备进行最后的调试,我们的工程师致力于使设备以最佳状态运行,使设备的设计和制造的初衷在客户处得以完美实现。
客户的满意是我们的动力。
校准计量服务
为了确保设备运行结果和实验数据的准确,我们为客户提供设备的校准和计量服务。这些服务由拥有丰富经验的工程师进行,使任何细微的差异都能获得完美校准,以确保设备的正确运行。
质量是我们的生命,而给质量提供保证是我们的使命。
维护保养服务
我们的设备普遍拥有长运行寿命的特点。为使设备能得以更长期更稳定的运行,我们推荐客户对设备进行定期保养及维护。
维护保养工作使设备的运行结果更值得信赖,同时也降低了设备的故障率,从根本上降低了客户的运行成本。
降低成本,同样是我们关心的内容。
培训服务
深入的技术交流、面对面的关于设备方方面面的讨论,传授及学习,这就是我们给客户准备的培训服务。
我们有精心准备的课程、仔细编排的教材,我们还有最好的培训工程师。
为使客户能完全了解设备,我们不遗余力。
维修服务
突发性故障、计划外停机……在长达数年的运行过程中难以完全避免。
我们准备了全套的维修服务计划,针对不同的设备建立了不同的预案,把使设备在最短时间内恢复运行作为我们的目标。
我们急客户所急。
我们能够
远程服务支持
互联网的发达使远程协助成为可能。我们通过远程访问,力争在第一时间内解决问题。同时通过远程访问,能了解更多关于故障的信息,使快速现场响应成为可能。 问题的解决是双方共同努力的结果,而远程服务支持极大地加速了排故的进程,减少了客户的成本。
快速现场响应
一旦无法通过远程服务进行处理,我们的工程师将在第一时间内赶赴现场。 这个时候,时间是最大的敌人,而我们将力争克服所有的困难,让时间不再成为困扰。 快速响应,这也是我们维修预案的最重要的组成部分。
我们有
中国技术与培训中心
我们在技术与培训中心上投入了大量的资源,使其最大程度的囊括了各类设备,拥有了完善的运行体系。 除了能够按照客户要求进行样本的测试外,通过这个技术与培训中心的存在,我们能通过重复性实验、设备结构对照等方法,更方便地为客户提供各类解决方案,同时我们也可以为客户提供更直观的培训,使客户对设备进行更深入的了解。 实验室是我们的骄傲。
备件库
我们在本地建立了一个完备的备件库,其中包含了各类常用备件和耗品。这个备件库的存在,使我们的服务更快速有效,以最快的速度对客户需求做出响应。发送高质量消耗备件,提高测试仪器运行时间。 备件库是我们快速服务的倚仗,同时也是客户信任我们的重要因素。